一、主持人：開場白

      把有銳度的群眾監(jiān)督，變成有溫度的民生改善，著力打造審批事項最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、市場主體和人民群眾獲得感最強的“四最”營商環(huán)境。觀眾朋友們您好，現(xiàn)在您收看的是由封丘縣委、縣政府牽頭，縣優(yōu)化營商環(huán)境聯(lián)席會議辦公室特別策劃，封丘電視臺主辦的大型電視問政欄目《面對面》，今天的節(jié)目主題是：“提升政務(wù)服務(wù)水平，促進營商環(huán)境改善”,將重點關(guān)注封丘優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)內(nèi)容，首先為您介紹今天的來賓。

      二、主持人：介紹參加單位及領(lǐng)導(dǎo)

      三、主持人：插播短片（政務(wù)服務(wù)中心短片，介紹人：政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長 撒振波）

      為更好地服務(wù)廣大群眾和企業(yè)，確保5月6日政務(wù)服務(wù)中心對外服務(wù)，我局利用五一假期對原位于南干道177號政務(wù)服務(wù)中心進行了搬遷工作。目前，政務(wù)服務(wù)中心位于北干道1126號（北干道與工業(yè)路交叉口東北角），建筑總面積6570㎡，全縣25個縣直部門，1100多項政務(wù)服務(wù)事項已進駐縣政務(wù)服務(wù)中心。按照“一窗受理、集成服務(wù)”改革的

      要求，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了投資項目、商事登記、不動產(chǎn)登記和交易、社會民生事務(wù)、公安服務(wù)、醫(yī)保服務(wù)、稅務(wù)、公用事業(yè)等8類綜合受理辦理功能區(qū)，共有156個前臺受理窗口和106個后臺審批平臺，讓群眾辦事最多跑一次，實現(xiàn)“進一扇門，辦所有事”。

      搬遷后的縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞便民利企理念，不斷集聚資源、優(yōu)化供給、提升政務(wù)服務(wù)能力，添配LED電子顯示屏、排隊叫號機、高拍儀、評價器等智能化辦公設(shè)備，提高了辦事效率和群眾滿意度；啟用24小時政務(wù)服務(wù)自助辦理區(qū)，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從8小時向“全天候”服務(wù)的跨越，真正為廣大人民群眾提供24小時“不打烊”服務(wù)；設(shè)立文印室，給企業(yè)和群眾提供免費復(fù)印，僅僅一張A4紙，讓辦事群眾既省時省心少跑路，又不用花一分錢；增設(shè)母嬰室“愛心小屋”、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、無障礙通道等設(shè)施，為群眾提供更加溫馨的服務(wù)。

      下ー步，我們將圍繞深化“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革任務(wù)，全力以赴完善新中心運行保障各項工作，確保新中心起好步，開好頭，著力打造“改革創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)管理、文明服務(wù)、陽光高效、便民利企”的政務(wù)服務(wù)平臺，以黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)水平不斷提升和營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

      四、客觀評價一下，在您看來咱封丘營商環(huán)境處于什么現(xiàn)狀，還有多大的提升空間呢？

      解讀人：發(fā)改委

      五、主持人：一是宣讀新鄉(xiāng)市營商環(huán)境評價情況（部分：著重封丘縣的情況）；二是插播縣營商環(huán)境會議（節(jié)選）。

      六、主持人：我縣制定了《封丘縣優(yōu)化營商環(huán)境專項提升行動方案》、《封丘縣優(yōu)化營商環(huán)境指導(dǎo)意見》、《封丘縣優(yōu)化營商環(huán)境聯(lián)席會議制度》，出臺了相關(guān)措施，這些營商環(huán)境措施，根據(jù)什么擬定的？請您談?wù)劇?/p>

      解讀人：發(fā)改委

      七、主持人：相關(guān)措施的出臺，為封丘優(yōu)化營商環(huán)境工作，定下了一個總的基調(diào)，今天我們就其中的一些要點，來進行解讀，其中《優(yōu)化營商環(huán)境專項提升行動方案》中提到了這樣一個概念，政務(wù)服務(wù)水平這個職能，我們怎么去理解呢？請您給我們談一談，怎么理解“政務(wù)服務(wù)水平”這幾個字呢？

      解讀人：撒振波

      我感覺，還是從政務(wù)服務(wù)的重要性來說，一個企業(yè)從注冊、登記、開辦、占地、建設(shè)、經(jīng)營、納稅等每個行業(yè)間都離不開政務(wù)服務(wù)。政務(wù)服務(wù)就是政府各部門，發(fā)揮管理職能，不僅要管理每個企業(yè)，也管理到每個人，一個人從出生、上學(xué)、結(jié)婚、就業(yè)，甚至買車、買房等都不可能不與政府部門打交道，所以在政務(wù)服務(wù)水平的高低，大家都能感受到，特別是作為外來的企業(yè)，已進入封丘首先打交道的是封丘各個部門，從我們各部門政務(wù)服務(wù)能力上，人們能準(zhǔn)確感受到，營商環(huán)境做得好不好，能不能讓人們滿意。

      八、主持人：我是不是可以這樣理解，每個窗口就是一面鏡子，我們政務(wù)服務(wù)大廳里有一面一面的鏡子，其實也是映射了我們營商環(huán)境究竟好壞的一個標(biāo)準(zhǔn)。

     解讀人：撒振波

      對、對，說的很對。政務(wù)服務(wù)水平的高低體現(xiàn)在每個部門的每個辦事環(huán)節(jié)。因為我們?nèi)h有1200多項政務(wù)服務(wù)事項，但每個企業(yè)辦理就那么幾項，每個人甚至就一項，所以說我們涉及的相關(guān)部門都需要大家共同努力，來提高政務(wù)服務(wù)水平。

      “時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人。”應(yīng)該說政務(wù)服務(wù)這份卷子，近年來還是答得不錯，雖然“閱卷人”給我們的分數(shù)越來越高，但我們不能沾沾自喜。我們局，按照政務(wù)服務(wù)的要求，我們定的目標(biāo)，歸納起來就是：政務(wù)服務(wù)沒有最好，只有更好，提升政務(wù)服務(wù)水平?jīng)]有“休止符”只有“快捷鍵”。在營商環(huán)境上，特別是在政務(wù)服務(wù)能力上與其他縣（市、區(qū)），更別說與南方先進縣（市、區(qū)）相比，確實需要不斷的努力。

      九、主持人：在座的各位嘉賓都是咱縣政務(wù)服務(wù)中心投資項目辦理區(qū)的主要成員單位，剛才，我們談到，政務(wù)服務(wù)中心窗口是政府各部門為民服務(wù)的‘一面鏡子’，那么就請窗口單位談?wù)?，是怎樣落實?yōu)化營商環(huán)境會議精神，圍繞投資項目審批方面，如何提升政務(wù)服務(wù)水平，促進營商環(huán)境改善？請您談?wù)劇?/p>

      解讀人：住建局

      十、主持人：請您談?wù)劇?/p>

      解讀人：發(fā)改委

      十一、請您談?wù)劇?/p>

      解讀人：環(huán)保局

      十二、主持人：請您談?wù)劇?/p>

      解讀人：應(yīng)急管理局

      十三、主持人：請您談?wù)劇?/p>

       解讀人：自然資源局

      十四、主持人：為加快推動不動產(chǎn)權(quán)證書、不動產(chǎn)登記證明電子證照 的生成、歸集和共享應(yīng)用,支撐國家電子證照應(yīng)用試點工作開展,下步要實行不動產(chǎn)業(yè)務(wù)電子證照工作，具體我們縣什么時間實施？對企業(yè)和群眾辦事達到什么效果？請您談?wù)劇?/p>

      解讀人：自然資源局

      主持人：結(jié)束語

      “投資環(huán)境就像空氣，空氣清新才能吸引更多外資。”習(xí)近平主席在博鰲亞洲論壇2018年年會開幕式主旨演講中

      的這則比喻，生動闡釋了優(yōu)化投資環(huán)境吸引外資的重要作用。至今聽來，依然振聾發(fā)聵。

      政務(wù)服務(wù)大廳是優(yōu)化營商環(huán)境的主戰(zhàn)場，政府形象的主窗口，便民利企的主力軍。封丘優(yōu)化營商環(huán)境專項提升動員會已經(jīng)為優(yōu)化營商環(huán)境工作吹響了沖鋒號，這就要求我們?nèi)駝訂T、全民參與、全民協(xié)力，以一流環(huán)境、一流作風(fēng)、創(chuàng)一流業(yè)績，為封丘高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻。
      今天的節(jié)目就到這里，感謝您的收看，我們下期再見。