加強窗口作風建設,更好服務群眾
時間:2019年04月19日 點擊次數:7448
為進一步推動人社系統(tǒng)窗口作風建設工作向縱深發(fā)展,著力解決群眾反映的突出問題,提高為民服務的質量和效率,4月18日,我局在局三樓會議室召開了進一步加強窗口作風建設會議,就加強窗口作風建設進行了再動員、再部署,局屬各單位領導及窗口全體干部職工參加了會議。
會上,局長馬俊勇同志就窗口作風建設提出幾點要求:
一是全體干部職工要高度重視,要強化自我約束,嚴守工作紀律,不斷加強作風建設,提高服務群眾水平。二是要認真開展排查,圍繞群眾辦事的“堵點”“難點”和“痛點”,結合人社、社保業(yè)務特點和企業(yè)、群眾需求,對工作中可能存在的風險點認真排查、逐項梳理,全面積極推進經辦服務“只進一扇門”“最多跑一次”。三是要加強業(yè)務知識學習,加強對就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、構建和諧勞動關系等方面的政策法規(guī)、辦事流程的學習,進一步提升經辦管理服務能力和水平,更好地服務群眾,最終提升全區(qū)人力資源和社會保障工作水平,不斷提升人民群眾的滿意度、獲得感和幸福感,塑造人社系統(tǒng)為民服務的良好形象??h監(jiān)察委派駐紀檢組組長趙廣亮同志就窗口人員服務態(tài)度、服務質量、儀容儀表、為民情懷、窗口紀律等方面提出了具體意見。