為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神，落實(shí)團(tuán)結(jié)奮斗的時(shí)代要求，在深學(xué)踐悟黨的二十大精神的基礎(chǔ)上，封丘移動(dòng)公司策劃開(kāi)展“踐行二十大 寬帶進(jìn)萬(wàn)家”主題實(shí)踐活動(dòng)。持續(xù)聯(lián)合渠道、裝維人員深入各社區(qū)開(kāi)展“寬帶進(jìn)萬(wàn)家 我為群眾辦實(shí)事”服務(wù)宣傳活動(dòng)。

       一是高度重視、精心籌備。為達(dá)到更好的活動(dòng)效果，各網(wǎng)格提前同渠道、村委會(huì)進(jìn)行洽談溝通，制定活動(dòng)計(jì)劃，安排好人員、車(chē)輛，確保活動(dòng)有計(jì)劃、有方法、有落實(shí)。二是提升舉措、落地實(shí)施。進(jìn)一步樹(shù)牢“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，細(xì)化提升舉措，通過(guò)高效推進(jìn)公司各項(xiàng)政策在一線落地實(shí)施有效提升客戶(hù)滿意度。三是明確分工、聯(lián)合發(fā)力。到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后，渠道營(yíng)銷(xiāo)人員貼屏保、檢測(cè)手機(jī)，網(wǎng)格人員在攤展地點(diǎn)為到場(chǎng)客戶(hù)辦理查詢(xún)等業(yè)務(wù)，裝維人員對(duì)寬帶使用情況進(jìn)行摸排走訪，對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題，第一時(shí)間解決。

       “寬帶進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步筑牢“為人民服務(wù)”意識(shí)，樹(shù)立了公司良好的企業(yè)形象，得到廣大群眾的一致好評(píng)。下一步，封丘移動(dòng)將持續(xù)秉承以“客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，凝心聚力為客戶(hù)解難題、辦實(shí)事。