趙崗鎮(zhèn):陪同服務(wù)暖人心 便捷高效解難題
時間:2022年09月15日 點擊次數(shù):2810
為深入貫徹落實黨的群眾路線,樹立便民利企良好形象,趙崗鎮(zhèn)政務(wù)綜合服務(wù)中心積極開展“我為群眾辦實事”系列活動。用力、用心、用情解決群眾“急難愁盼”問題,讓辦事群眾高興而來、滿意而歸。
近日,一位拄著拐杖的老爺爺顫顫巍巍地走進趙崗鎮(zhèn)綜合服務(wù)大廳,工作人員連忙走上去詢問老爺爺要辦什么業(yè)務(wù)。經(jīng)詢問,老爺爺是來查詢8月份的養(yǎng)老金延遲發(fā)放問題,隨后工作人員陪同指引他到服務(wù)窗口進行查詢,通過查詢得知,原來是老爺爺辦理并開通了社保卡,8月份的養(yǎng)老金已經(jīng)打到了社保卡里,而不是打在以前的存折上。同時,工作人員對老爺爺進行了詳細(xì)的解釋并叮囑老爺爺以后要用社保卡取養(yǎng)老金且牢記社??艽a。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后,老爺爺真摯地說:“感謝你們的主動服務(wù),讓我很快就清楚了我的8月的養(yǎng)老金發(fā)放問題,現(xiàn)在來大廳辦事真是省時省力又省心!”
下一步,趙崗鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心將持續(xù)秉承“以人為貴、為貴人服務(wù)”的理念,積極開展陪同服務(wù),熱情接待群眾,耐心詢問并為群眾指引辦理窗口,讓群眾辦事“不迷路”,“辦事更省心”。(趙崗鎮(zhèn) 孫瑤瑤)