深化“放管服”改革，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力顯著增強(qiáng)
時間：2021年11月03日 點擊次數(shù)：29684
通過聚焦群眾和企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)的痛點、堵點、難點，采取強(qiáng)力舉措，著力提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，提高行政審批效能，力促營商環(huán)境改善。
一是持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和政務(wù)流程再造工作。按照河南省政務(wù)服務(wù)事項最小顆?；鍐?，組織各單位完成事項認(rèn)領(lǐng)、錄入工作。截至目前，全縣共認(rèn)領(lǐng)、錄入縣級政務(wù)服務(wù)事項1795項、鄉(xiāng)級政務(wù)服務(wù)事項601項、村級政務(wù)服務(wù)事項8526項，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項精細(xì)化、要素模板化、指南標(biāo)準(zhǔn)化、辦事場景化。
二是提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力?？h鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)事項均錄入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，產(chǎn)生辦件40余萬件。強(qiáng)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用，辦件涉及事項發(fā)生率達(dá)到98.8%。實現(xiàn)對網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦件的全程監(jiān)控，通過電話或短信等方式對即將到期辦件進(jìn)行審批提醒。2021年至今，共催辦160余次。
三是提升線下服務(wù)水平。規(guī)范全縣實體政務(wù)大廳建設(shè)，縣政務(wù)服務(wù)大廳事項進(jìn)駐率達(dá)到87.24%，一窗分類受理率達(dá)到100%。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置信息公開查詢區(qū)、自助辦理區(qū)、二維碼墻，通過線下展板、大廳公示欄、微信公眾號、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺等途徑公布我縣政務(wù)服務(wù)事項清單、容缺受理事項清單等，讓企業(yè)群眾實時掌握政務(wù)服務(wù)工作動態(tài)。
四是壓縮辦事時限，簡化辦理流程。組織縣直各部門對辦理時限進(jìn)行壓縮，使企業(yè)群眾辦事更加順暢高效。行政許可類即辦件占比達(dá)到67.6%，承諾辦結(jié)時限在法定辦結(jié)時限基礎(chǔ)上壓縮了86.6%，“不見面審批占比”達(dá)到97.4%。
一是持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和政務(wù)流程再造工作。按照河南省政務(wù)服務(wù)事項最小顆?；鍐?，組織各單位完成事項認(rèn)領(lǐng)、錄入工作。截至目前，全縣共認(rèn)領(lǐng)、錄入縣級政務(wù)服務(wù)事項1795項、鄉(xiāng)級政務(wù)服務(wù)事項601項、村級政務(wù)服務(wù)事項8526項，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項精細(xì)化、要素模板化、指南標(biāo)準(zhǔn)化、辦事場景化。
二是提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力?？h鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)事項均錄入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，產(chǎn)生辦件40余萬件。強(qiáng)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用，辦件涉及事項發(fā)生率達(dá)到98.8%。實現(xiàn)對網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦件的全程監(jiān)控，通過電話或短信等方式對即將到期辦件進(jìn)行審批提醒。2021年至今，共催辦160余次。
三是提升線下服務(wù)水平。規(guī)范全縣實體政務(wù)大廳建設(shè)，縣政務(wù)服務(wù)大廳事項進(jìn)駐率達(dá)到87.24%，一窗分類受理率達(dá)到100%。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置信息公開查詢區(qū)、自助辦理區(qū)、二維碼墻，通過線下展板、大廳公示欄、微信公眾號、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺等途徑公布我縣政務(wù)服務(wù)事項清單、容缺受理事項清單等，讓企業(yè)群眾實時掌握政務(wù)服務(wù)工作動態(tài)。
四是壓縮辦事時限，簡化辦理流程。組織縣直各部門對辦理時限進(jìn)行壓縮，使企業(yè)群眾辦事更加順暢高效。行政許可類即辦件占比達(dá)到67.6%，承諾辦結(jié)時限在法定辦結(jié)時限基礎(chǔ)上壓縮了86.6%，“不見面審批占比”達(dá)到97.4%。
豫公網(wǎng)安備 41072702000103號