為深入排查治理審批服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題，推動(dòng)審批服務(wù)領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)，進(jìn)一步提升審批服務(wù)效能和企業(yè)群眾辦事滿意度獲得感，11月8日，封丘縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織開(kāi)展了“股長(zhǎng)走流程”活動(dòng)。

        此次“股長(zhǎng)走流程”活動(dòng)共有注冊(cè)登記股、藥械化股、特種設(shè)備股和質(zhì)量安全監(jiān)督股等七個(gè)業(yè)務(wù)股室參加，每個(gè)股室采取各自領(lǐng)域的高頻事項(xiàng)，從線上線下體驗(yàn)群眾和企業(yè)開(kāi)辦等審批流程，調(diào)研窗口運(yùn)行情況，對(duì)照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，分別以窗口工作人員身份或辦事群眾身份針對(duì)五個(gè)方面進(jìn)行體驗(yàn)檢測(cè)：一是辦事服務(wù)是否快捷方便。二是辦事流程是否優(yōu)化精簡(jiǎn)。三是線上線下是否融通融合。四是內(nèi)部業(yè)務(wù)是否銜接順暢。五是干部作風(fēng)是否廉潔高效。深入查找企業(yè)群眾辦事環(huán)節(jié)遇到的“梗阻”問(wèn)題，從而主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提高服務(wù)質(zhì)效，助推政務(wù)服務(wù)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

        下一步，封丘縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)以“股長(zhǎng)走流程”為抓手，及時(shí)收集問(wèn)題短板和意見(jiàn)，對(duì)馬上能改的問(wèn)題，立行立改、立見(jiàn)成效；對(duì)需要長(zhǎng)期整改的問(wèn)題，及時(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，定期研究企業(yè)群眾需求，切實(shí)解決企業(yè)群眾困難，讓企業(yè)群眾真真切切感受到政策紅利和服務(wù)便利化。